Regulamin świadczenia usług online AchiAchi
([POLSKA])
UWAGA: PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYM
REGULAMINEM. ZAWIERA ON INFORMACJE NA TEMAT USŁUG
ŚWIADCZONYCH PRZEZ ACHIACHI, PRAWACH UŻYTKOWNIKA ORAZ NASZEJ
ODPOWIEDZIALNOŚCI.
Instalując, wchodząc lub korzystając z witryn internetowych, aplikacji mobilnych,
biuletynów i subskrypcji e-mail oraz innych zasobów cyfrowych, na których
umieszczono niniejszy Regulamin lub które się do niego odwołują (łącznie „usługi
online”), Użytkownik zawiera umowę z AchiAchi Sp. z o.o. spółką prawa polskiego
z siedzibą w Warszawie, przy ul. Szczęsnej 26, 02-454 Warszawa, NIP
5223222734, będącą dużym przedsiębiorcą.
Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik przyjmuje również do wiadomości
Politykę Ochrony Prywatności AchiAchi. Nasza polityka ochrony prywatności
określa zasady pozyskiwania, wykorzystywania i ujawniania informacji.
1. O usługach online.
Dostępność produktów i usług. Produkty i usługi AchiAchi są dostępne w wielu
częściach świata. Natomiast usługi online mogą zawierać opis produktów i usług,
które są dostępne lokalnie, w jedynie wybranych częściach świata. Niniejszy
Regulamin określa zasady świadczenia i korzystania z usług online na terenie
Polski.
Przestrzegaj przepisów ruchu drogowego. Korzystając z usług online, Użytkownik
jest zobowiązany przestrzegać przepisów ruchu drogowego i pozostałych
przepisów powszechnie obowiązującego prawa. BEZWZGLĘDNIE ZABRONIONE
JEST KORZYSTANIE Z USŁUG ONLINE W CZASIE PROWADZENIA POJAZDU
LUB POZOSTAWANIA ZA KIEROWNICĄ LUB UKŁADEM STEROWANIA POJAZDU
BĘDĄCEGO W RUCHU LUB KTÓRY NIE ZOSTAŁ ZAPARKOWANY. Ze względów
bezpieczeństwa, z usług online należy korzystać jedynie wówczas, gdy pozwalają
na to przepisy prawa i jest to bezpieczne.
Użytkownik odpowiada za swoje urządzenia oraz konta. Na Użytkowniku
spoczywa odpowiedzialność za wszystkie urządzenia, oprogramowanie oraz usługi
niezbędne do korzystania w usług online. AchiAchi dokłada starań w celu
zapewnienia pełnej funkcjonalności usług online na urządzeniach spełniających
określone powyżej wymagania techniczne. Użytkownik ponosi również wszelkie
opłaty z tytułu komunikacji oraz przesyłania danych, podatki z tytułu korzystania z
usług online, w tym w przypadku, gdy porozumiewamy się z nim SMS-em, emailem
lub innymi środkami komunikacji wybranymi przez Użytkownika.
Użytkownik może korzystać z usług online wyłącznie na urządzeniach, do
korzystania z których jest uprawniony oraz korzystając wyłącznie z legalnego
systemu operacyjnego. W przypadku utworzenia konta usług online, Użytkownik
odpowiada za zabezpieczenie danych logowania (zachowanie poufności loginu i
hasła) oraz za wszelkie działania podejmowane na tym koncie. Użytkownik może
korzystać wyłącznie z jednego konta usług online i jest zobowiązany do bieżącej
aktualizacji informacji z nim związanych.
Użytkownik jest odpowiedzialny za niezwłoczną aktualizację wszelkich informacji
dotyczących imienia, adresu poczty elektronicznej lub innych danych. AchiAchi nie
ponosi odpowiedzialności za skutki niezaktualizowania przez Użytkownika
powyższych danych.
Uprawnienia AchiAchi do aktualizacji lub zakończenia świadczenia usług online.
AchiAchi może aktualizować, modyfikować lub zakończyć świadczenie usług
online (lub dostęp Użytkownika do nich) z powodu zmiany stosowanej oferty
handlowej. Aktualizacja, modyfikacja lub zakończenie świadczenia usług online
mogą w szczególności polegać na aktualizacji (lub usunięciu funkcjonalności bądź
dostępu Użytkownika do) aplikacji mobilnych AchiAchi, które Użytkownik
zainstalował na swoim urządzeniu. W takim przypadku AchiAchi każdorazowo
zawiadomi Użytkownika o aktualizacji, modyfikacji lub zakończeniu świadczenia
usługi online przesyłając informację na konto Użytkownika.
Aktualizacja regulaminu. Z ważnych powodów AchiAchi może także w każdym
czasie zaktualizować niniejszy regulamin. Przez ważne powody AchiAchi rozumie
wyłącznie:
Wiele restauracji jest prowadzonych przez niezależnych przedsiębiorców. Podczas
gdy AchiAchi prowadzi i kontroluje świadczenie usług online, nasza spółka nie
ponosi odpowiedzialności za prowadzenie większości restauracji. Powodem tego
jest to, że większość restauracji jest prowadzana przez niezależnych
przedsiębiorców - franczyzobiorców AchiAchi. AchiAchi i franczyzobiorcy AchiAchi
zwani będą dalej łącznie „restauracjami” lub „operatorami restauracji”. Każdy
operator restauracji samodzielnie odpowiada za przestrzeganie przepisów prawa i
wymogów regulacyjnych, za wszelkie kwestie związane ze sprzedażą produktów,
jak również za przestrzeganie przepisów prawa pracy. Firma oraz adres operatora
restauracji podane są na paragonie.
Linki do ofert pracy umieszczone w usługach online. Jako pracodawcy, AchiAchi i
wszyscy franczyzobiorcy realizują politykę równych szans w zatrudnieniu. Usługi
online mogą zawierać linki do ofert pracy pochodzących od poszczególnych
restauracji. Restauracja, która złożyła ofertę pracy odpowiada za określenie
zakresu obowiązków, wszystkie decyzje w zakresie rekrutacji, a także pozostałe
sprawy związane z zatrudnieniem pracownika w swoim przedsiębiorstwie. Ani
AchiAchi, ani jej spółka dominująca nie otrzymuje kopii podania o pracę w
restauracji prowadzonej przez franczyzobiorcę, nie posiada też kontroli nad tym,
czy dana osoba zostanie zaproszona na rozmowę kwalifikacyjną lub zatrudniona,
podobnie jak nie ma wpływu na politykę i procedury zatrudnienia stosowane przez
franczyzobiorców. W przypadku zatrudnienia przez restaurację prowadzoną na
zasadach franczyzy, to franczyzobiorca, a nie AchiAchi lub jej spółka dominująca
(AchiAchi), staje się pracodawcą danej osoby.
Jak się z nami skontaktować? W przypadku pytań lub uwag odnośnie usług online,
prosimy o wejście do sekcji „Kontakt” aplikacji mobilnej.
2. Prawa konsumenta i reklamacje.
Prawa konsumenta. Zakup produktów żywnościowych w restauracjach AchiAchi
za pośrednictwem aplikacji AchiAchi stanowi tzw. umowę na odległość. Obowiązki
sprzedawcy określa ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j.
Dz. U. z 2020 r., poz. 287).
Na podstawie ustawy o prawa konsumenta informujemy, że:
3. Artykuł 3 (Zgodność itp.) Użytkownicy muszą przestrzegać lub potwierdzić następujące elementy.
Użytkownicy będą przestrzegać zasad określonych przez Spółkę podczas
korzystania z usługi punktowej Spółki i z góry zgodzą się, że punkty będą
przyznawane lub odejmowane zgodnie z tymi zasadami.
2. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zasadach korzystania z usług
punktowych, o których mowa w poprzednim akapicie, za pośrednictwem POP w
sklepie, wiadomości itp. 3.
Użytkownicy będą korzystać z tej usługi na własny koszt i odpowiedzialność
zgodnie z Regulaminem.
Użytkownicy nie mogą przenosić swojego członkostwa na stronę trzecią, zmieniać
nazwy strony trzeciej ani sprzedawać lub handlować swoim członkostwem ze
stroną trzecią.
Użytkownicy będą właściwie zarządzać swoimi informacjami uwierzytelniającymi
na własne ryzyko.
Użytkownicy z góry wyrażają zgodę na otrzymywanie komunikatów, reklam i
innych informacji od Spółki za pośrednictwem poczty elektronicznej i powiadomień
push w aplikacji.
7. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy związane z
pobieraniem, instalacją lub działaniem AchiAchi App Service, jakiekolwiek skutki
dla telefonów komórkowych lub jakiekolwiek inne niedogodności wynikające lub
związane z pobieraniem lub instalacją AchiAchi App Service. AchiAchi nie ponosi
odpowiedzialności za jakiekolwiek niedogodności wynikające lub związane z
pobieraniem i instalacją usługi AchiAchi App.
8. AchiAchi może aktualizować wersję AchiAchi według własnego uznania. W
zależności od treści aktualizacji, usługa AchiAchi App może stać się bezużyteczna,
ale użytkownik przyjmuje to do wiadomości, a Spółka nie ponosi
odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez użytkownika lub
członka w wyniku tego. Ponadto Spółka nie jest zobowiązana do aktualizacji wersji
oprogramowania.
9. W przypadku, gdy potencjalny użytkownik jest objęty którymkolwiek z
poniższych punktów, Spółka może odmówić temu potencjalnemu użytkownikowi
korzystania z Usługi i nie będzie zobowiązana do ujawnienia jakiegokolwiek
powodu takiej odmowy.
(1) Gdy całość lub część informacji rejestracyjnych dostarczonych Spółce jest
fałszywa lub błędna.
(2) Jeśli ustalimy, że wnioskodawca jest siłą antyspołeczną itp. lub współpracuje
lub uczestniczy w utrzymaniu, działaniu lub zarządzaniu siłami antyspołecznymi
itp. poprzez dostarczanie funduszy lub w inny sposób.
(3)Spółka ustali, że użytkownik naruszył w przeszłości umowę ze Spółką lub jest
powiązany z osobą, która naruszyła tę umowę (4)Spółka w inny sposób ustali, że
korzystanie z Usługi przez użytkownika nie jest odpowiednie.
4. Prawa do usług online oraz licencje.
Prawa własności intelektualnej AchiAchi. Wszelkie bez wyjątku prawa do usług
online stanowią wyłączną własność AchiAchi lub licencjodawców AchiAchi. W celu
uniknięcia wątpliwości, termin „usługi online” obejmuje wszelkie treści usług
online, takie jak w szczególności tekst, obrazy, grafikę, logotypy, nagłówki stron,
ikony przycisków, obrazy, pliki dźwiękowe, pobrania cyfrowe, kompilacje danych,
oprogramowanie, znaki towarowe, znaki usługowe, wizualizacje, audio, wideo,
dane i inne materiały (razem zwane „treścią”), jak również każdy element usług
online. Usługi online nie są sprzedawane Użytkownikom, a jedynie udostępniane
na zasadach licencji. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie skutkuje
przeniesieniem lub udzieleniem tych praw Użytkownikowi. Użytkownik nie może
podejmować żadnych działań, które zagrażałyby, ograniczały lub narażały na
szwank prawa przysługujące AchiAchi lub licencjodawcom AchiAchi.
Licencja na korzystanie z usług online. Użytkownik otrzymuje osobistą,
niewyłączną, nieprzenoszalną i odwołalną licencję na korzystanie z usług online
wyłącznie we własnych celach prywatnych, niekomercyjnych, zgodnie z niniejszym
Regulaminem. W celu uniknięcia wątpliwości, termin „korzystanie” obejmuje
dostęp, wchodzenie w interakcje oraz wyświetlanie. Użytkownikowi nie udziela się
żadnej innej licencji lub praw, w sposób dorozumiany lub na innych zasadach, niż
licencja i prawa udzielone mu w sposób wyraźny na podstawie niniejszego
Regulaminu. AchiAchi zastrzega sobie wszelkie inne prawa.
Informacja o znakach towarowych. Znaki towarowe, znaki usługowe oraz wszelkie
elementy graficzne, w tym wygląd i sposób działania, usług online stanowią
przedmiot praw AchiAchi lub licencjodawców. Usługi online mogą także zawierać
nazwy, znaki towarowe oraz znaki usługowe osób trzecich stanowiące ich
własność.
5. Dozwolone wykorzystanie i ograniczenia związanez usługami online.
Dozwolone wykorzystanie i inne ograniczenia. W odniesieniu do usług online (w
tym treści), Użytkownik nie może podejmować żadnej z następujących czynności,
ani też zezwalać osobom trzecim na ich podjęcie:
6. Ograniczenie oraz wyłączenie odpowiedzialności.
Ograniczenie odpowiedzialności AchiAchi. ANI AchiAchi ANI ŻADEN Z
CZŁONKÓW SYSTEMU AchiAchi NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA
UTRATĘ ZYSKÓW, STRATY LUB UTRACONE DANE - W ZWIĄZKU Z
NIEPRAWIDŁOWYM KORZYSTANIEM PRZEZ UŻYTKOWNIKA Z USŁUG ONLINE
Usługi osób trzecich. Usługi online mogą zawierać linki lub umożliwiać
Użytkownikowi korzystanie z witryn internetowych, materiałów do pobrania, treści,
serwisów społecznościowych lub innych usług cyfrowych osób trzecich (łącznie
„usługi osób trzecich”). U takich osób trzecich mogą obowiązywać odrębne
warunki i zasady lub polityki ochrony prywatności, z którymi Użytkownik powinien
się zapoznać, zanim rozpocznie korzystanie z tych usług osób trzecich. AchiAchi
nie jest powiązana z żadną z usług osób trzecich. AchiAchi ANI POZOSTALI
CZŁONKOWIE SYSTEMU AchiAchi NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA
STRATY LUB SZKODY WYNIKAJĄCE Z USŁUG OSÓB TRZECICH LUB Z NIMI
ZWIĄZANE. W przypadku, gdyby AchiAchi powziął uzasadnione podejrzenie, że
usługi osób trzecich stwarzają ryzyko wyrządzenia szkody w majątku Użytkownika,
treści odnoszące się do tych usług zostaną niezwłocznie usunięte z usług online.
Wydarzenia od nas niezależne. AchiAchi ANI POZOSTALI CZŁONKOWIE
SYSTEMU AchiAchi NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA NIEWYWIĄZANIE
SIĘ PRZEZ AchiAchi Z JEJ OBOWIĄZKÓW WYNIKAJĄCYCH Z NINIEJSZEGO
REGULAMINU, SPOWODOWANE LUB ZWIĄZANE Z WYDARZENIAMI
NIEZALEŻNYMI OD AchiAchi. Gdyby wydarzenia takie miały miejsce, wypełnienie
przez AchiAchi obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu zostanie
zawieszone na czas trwania tego zdarzenia. AchiAchi może, nie będąc jednak
zobowiązaną, do podjęcia zasadnych wysiłków w celu znalezienia rozwiązania,
które umożliwi AchiAchi wywiązanie się z jej obowiązków wynikających z
Regulaminu pomimo przedmiotowego zdarzenia.
7. Aplikacje Apple
Warunki i zasady Apple, Inc. („Apple”) (dostępne pod adresem https://
www.apple.com/pl/legal/internet-services/itunes/pl/terms.html), w tym zawarte w
nich warunki użytkownika końcowego licencjonowanej aplikacji (Licensed
Application End User) („warunki Apple”) zostają włączone do niniejszego
Regulaminu, stanowiąc jego uzupełnienie. W przypadku korzystania przez
Użytkownika z usług online za pośrednictwem systemu Apple („Aplikacja Apple”),
Użytkownik również przyjmuje do wiadomości i potwierdza, że: